北京华标信诚认证咨询有限公司 移动应用 微信关注 关于我们 联系客服
公司新闻
服务企业如何建立ISO9001质量管理体系文件?
发表于 2022-02-10 浏览:
文章导读:服务企业如何建立 ISO9001质量管理体系 文件? 有网友留言问道,服务业是怎么建立 ISO9001质量管理体系 文件的呢?那我们今天就一起来看看吧! 服务企业是以服务为导向的、以客户为...
服务企业如何建立ISO9001质量管理体系文件?
有网友留言问道,服务业是怎么建立ISO9001质量管理体系文件的呢?那我们今天就一起来看看吧!
 
服务企业是以服务为导向的、以客户为中心的服务行业。建立ISO9001服务业质量管理体系是服务企业参与竞争和科学管理的需要。
 
建立ISO9001质量管理体系,首先要制定一套严格的文件;文件化制度的建立促进了企业从“人治”向“法治”的转变,使企业“有法可依”,因此“法”的制定尤为重要:
 
1、全面而集中地编制质量手册
 
质量手册要求对质量方针和目标、运行要素和活动、组织结构和职责分配的基本要求和方法进行全面、准确的描述,以便外界通过质量手册对公司质量管理状况、有一个清晰、全面的了解;但是质量手册的内容要突出,思路要清晰、,简洁、,繁琐。
 
2、精细协调编程
 
质量管理体系的支持是运行要素,其基础是活动,活动的基础是程序文件。因此,程序文件的编制直接影响公司质量管理体系的建立。
 
3、合理清晰地编制作业指导书。
 
作业指导书是指导具体过程中形成、事物的技术细节描述的可操作性文件;做好相应的策划工作,让每个有工作指令的岗位都有相应的工作指令,明确服务过程的控制点,建立严格的检查和制定,为客户提供更好的服务。
 
4、合理审慎确定质量记录的项目和内容。
 
记录为满足质量要求的程序以及质量管理体系运行要素的有效性提供了客观证据。因此,质量记录是质量管理体系文件的重要组成部分,是质量信息及其管理的基础。
以上就是关于服务企业如何建立ISO9001质量管理体系文件的全部内容啦。
想了解更多,请点击:ISO9001质量管理体系
华标信诚专业的ISO认证机构
返回上一页
上一篇:申请ISO体系认证的要求
下一篇:没有了

最新文章
随机文章
快速申请办理
称呼: *
电话: *

订单提交后,10分钟内,我们将安排工作人员和您联系!

热点资讯
联系我们

北京华标信诚认证咨询有限公司
联系人:李老师
热线:18600770058
热线:400-098-6809
QQ:23401419877
地址:北京市通州区榆景东路5号院55号楼3层101室3061

Copyright © 2002-2017 北京华标信诚认证咨询有限公司 版权所有 技术支持:快乐星球
 
北京华标信诚咨询认证有限公司
QQ在线咨询
客服咨询
咨询热线
18600770058
400-098-6809